La livraison devait arriver à midi, à 12:00. Le client dit que le chargement commence vers 14:00 ou 15:00. À 16:30, aucune information n’avait été fournie.
Ils ont modifié leur décision de chargement trois fois.
Ils chargent, puis ne chargent pas. Au bout de 15 minutes, ils chargent à nouveau un segment, puis de nouveau « non, ils ne chargent pas ». À chaque fois, c’est totalement chaotique, on accouple et on découple sans cesse, comme si c’était normal. Et, bien sûr, il n’y a pas non plus d’information fiable, le fait que ce soit chargé ou non est seulement communiqué par téléphone par le chef, car manifestement personne ne prend la peine de vous en informer au moins.
Une étoile pour le gentil monsieur de l’entrepôt.
Je déconseille vivement cette entreprise.