Chère/cher Magisuup,
merci de nous avoir fait part de votre retour. Toutefois, après un examen minutieux de nos documents, nous avons de sérieux doutes quant à l’authenticité de cet avis. En effet, nous ne pouvons pas retrouver de projet, de communication ou de collaboration qui corresponde à votre nom, ni à la situation que vous décrivez.
De plus, nous avons été surpris que, dans le texte, mon nom soit explicitement mentionné. Après vérification de notre historique de projets et de correspondances, je ne vois aucune interaction qui corresponde à vos affirmations.
Nous prenons les retours très au sérieux et nous travaillons avec beaucoup d’engagement sur chaque projet client. Une communication claire, le professionnalisme et le respect des accords font partie de nos principes fondamentaux. Par conséquent, l’expérience que vous décrivez ne correspond pas à la manière dont nous collaborons habituellement avec nos clients.
Si vous avez réellement travaillé avec nous et qu’un problème est survenu, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante :
[email protected]. Ainsi, nous pourrons mieux comprendre la situation et travailler ensemble à trouver une solution.
Cordialement,
Jaron et l’équipe Webfluencer
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