Client card propose aux entrepreneurs des programmes de fidélité associés à ses propres cartes d’épargne. Le concept de carte client s’articule autour de trois éléments. D’abord, la carte d’épargne : elle permet d’ancrer durablement la fidélité à votre entreprise. Client card décline trois formats de cartes afin d’offrir à chaque client la solution la plus adaptée à son mode d’épargne : carte à puce, carte avec code-barres et carte à piste magnétique. Ensuite, le terminal d’épargne : chaque carte fonctionne avec son propre équipement, à savoir un terminal Ingenico, une application web avec scanner et un terminal CCV. Customer card fournit soit le terminal Ingenico, soit le lecteur de code-barres. Pour utiliser le terminal CCV, vous devez disposer de votre propre terminal de paiement. Enfin, la gestion de votre clientèle : dans votre CRM personnel, vous enregistrez vos nouveaux clients, visualisez votre base clients et envoyez également des newsletters. La saisie des données peut aussi être prise en charge gratuitement par Customer card. Envoyez à vos clients un e-mail d’anniversaire ou un message de bienvenue accompagné d’une offre attractive. En dehors de ces options standard, vous pouvez composer des newsletters à votre image, avec votre propre identité visuelle. En plus de ces envois, vous pouvez également imprimer des rapports détaillés pour savoir qui sont vos clients épargnants et comprendre leur comportement d’épargne.
